مخاطب قبل از اینکه متن یک برند را بخواند، تصویر آن را می‌بیند. به همین دلیل کیفیت بصری یکی از مهم‌ترین چیزهایی است که روی برداشت اولیه تأثیر می‌گذارد. بسیاری از کاربران در همان چند ثانیه اول تصمیم می‌گیرند که یک صفحه، ویدیو یا برند حرفه‌ای به نظر می‌رسد یا